Le Product Manager, également appelé PM, est chargé de superviser un produit, qu’il s’agisse d’un service créé pour répondre aux besoins des consommateurs ou d’un service numérique pour l’entreprise. Son rôle est celui d’un chef d’orchestre qui doit avoir une vision stratégique, capable d’interpréter et d’anticiper les besoins des clients actuels et futurs. Zoom sur ce métier en pleine expansion !
Missions
Le Product Manager est responsable du développement des nouveaux produits au sein de l’entreprise. Ses responsabilités incluent la définition de la vision du produit, la roadmap, la définition des fonctionnalités (features) et le design. En agissant comme un pivot entre différents services au sein de l’entreprise, le PM coordonne le développement du produit. Son objectif ultime est de fournir le meilleur produit possible à l’utilisateur, ce qui nécessite une amélioration constante pour optimiser son utilisation.
Cependant, le Product Manager n’est pas seul dans cette quête du meilleur produit. Pour atteindre cet objectif, il travaille en étroite collaboration avec les développeurs, les designers et les Data Analysts, formant une équipe multidisciplinaire. Ensemble, ils créent un produit dont l’expérience évolue en permanence, en prenant en compte les retours des clients et en adaptant le produit aux besoins en constante évolution. Bien sûr, il veille à ce que ces fonctionnalités soient techniquement viables et financièrement réalisables pour assurer la pérennité de l’entreprise.
Compétences
Les qualités requises pour être un bon Product Manager sont nombreuses :
- De l’empathie envers les utilisateurs du produit et les membres de l’équipe de développement.
- Comprendre les besoins des utilisateurs et être sensible aux charges de travail des collaborateurs.
- Une grande capacité de synthèse et de sang-froid pour faire face aux imprévus qui mettront à l’épreuve les stratégies autour du produit.
- Une parfaite connaissance du produit commercialisé, du marché sur lequel il évolue ainsi que des différents acteurs et concurrents.
- Un leadership affirmé pour guider l’équipe vers une vision commune et mobiliser les personnes impliquées sur le projet à long terme.
- La capacité de remettre en question ses idées et d’avoir de fortes convictions tout en étant ouvert à l’écoute des autres.
- Une pluridisciplinarité, maîtrisant parfaitement des compétences en design, webdesign, stratégie de marketing, webmarketing et gestion de projets.
Tout cela place constamment le Product Manager dans une démarche d’apprentissage, de test et d’amélioration continue.
Formation
Pour devenir Product Manager, il n’y a pas de chemin préconçu. Ce métier se forge grâce aux compétences et qualités développées au fil des expériences et des études. En France, le rôle de Product Manager est encore jeune, avec environ 6 à 8 ans d’existence, contrairement aux États-Unis où il est plus mature. Les formations professionnelles sont généralement privilégiées pour rester connecté à la réalité et se former concrètement.
Pour acquérir les compétences nécessaires, une formation dans une école digitale ou une école de management, aboutissant à un master (bac +5), est recommandée. Les grandes écoles de digital et de management offrent en effet des cursus en webmarketing, tech et web design qui vous permettront d’acquérir les capacités analytiques, la rigueur, la pluridisciplinarité et le leadership indispensables à la réussite dans ce métier.
Salaire
Concernant le salaire, un Product Manager débutant peut s’attendre à une fourchette allant de 20 000 à 50 000 euros brut par an, tandis que pour un poste de senior, cela peut aller jusqu’à 80 000 euros par an. Ce salaire varie en fonction de différents critères tels que la taille de l’entreprise (start-up en croissance ou entreprise établie) et le domaine dans lequel vous travaillerez.
Évolution de carrière
Le métier de Product Manager est très recherché, offrant un large éventail d’opportunités dans divers secteurs. Vous pouvez évoluer verticalement en passant à des rôles tels que Product Owner ou Chef de Projet, tout en restant centré sur le produit. Une évolution horizontale est également possible en développant une expertise spécifique, comme l’analyse des utilisateurs ou des données, en fonction de votre expérience professionnelle.
La demande pour des Product Managers axés sur l’utilisateur est en hausse, même dans les grandes entreprises traditionnelles qui s’ouvrent à cette approche centrée sur l’utilisateur, avec l’avènement des produits et interfaces numériques.