Le métier de Scrum Master, indispensable dans les projets agiles, suscite beaucoup d’intérêt. C’est un « maître de cérémonie » qui maîtrise le guide Scrum, référence de cette méthodologie. Il est au service de l’équipe pour la soutenir et la faire grandir. Ce rôle relativement nouveau et méconnu autrefois, gagne en importance à mesure que les organisations cherchent à adopter des méthodes agiles pour optimiser leurs processus de travail.
Missions
Le Scrum Master joue un rôle crucial auprès de trois entités : le Product Owner, l’équipe de développement et l’organisation. Avec le Product Owner, il sécurise le travail et facilite la compréhension du produit. Avec l’équipe de développement, il s’assure de réunir toutes les compétences nécessaires. Envers l’organisation, il agit pour garantir l’efficacité globale du processus Scrum. Pour ce faire, il doit :
- Animer les réunions de Sprint Planning en collaborant avec l’équipe pour sélectionner les tâches du backlog produit pour le prochain sprint.
- Organiser les réunions debout quotidiennes (Daily Scrum) pour évaluer les progrès de l’équipe, identifier les tâches du jour et les éventuels obstacles.
- Éliminer les obstacles entravant la progression du projet en résolvant les problèmes et facilitant la communication entre les équipes Agile et les parties prenantes.
- Contribuer à la gestion du backlog produit en soutenant l’équipe de développeurs dans la réalisation des fonctionnalités, tâches et correctifs.
- Mener des rétrospectives à la fin de chaque sprint pour évaluer les aspects positifs et négatifs puis identifier les améliorations à apporter pour les prochains sprints.
À la différence d’un chef de projet traditionnel dont l’objectif est de respecter les délais, il veille à ce que l’équipe respecte le modèle Scrum.
Compétences
Le Scrum Master doit posséder un éventail de compétences essentielles pour assumer ses responsabilités variées. Les quatre postures principales du guide Scrum qui pilotent son action : expert maîtrisant Scrum, humble accompagnateur en tant que coach, facilitateur créant un cadre bienveillant et agent du changement perturbant les habitudes établies pour favoriser l’agilité au sein de l’organisation.
Pour créer un environnement de sécurité psychologique propice à l’innovation et à l’amélioration continue, il doit être doté de compétences techniques solides et appliquer scrupuleusement les valeurs du Scrum et de l’agilité. Une excellente communication, l’établissement de relations de confiance ainsi qu’une observation attentive, la persévérance et la curiosité sont également requises.
Formation
Pour devenir Scrum Master, maîtriser le Manifeste Agile et la méthodologie Scrum est essentiel, mais une certification spécifique n’est pas toujours requise pour tous les emplois. Les profils de Scrum Master sont variés, allant des ingénieurs informatiques aux développeurs, en passant par les chefs de projet formés à Scrum, avec généralement un niveau Bac+5 en informatique. Cependant, il est possible d’accéder au poste avec un niveau de licence et une solide connaissance de Scrum, étant donné la forte demande et le marché en déficit de compétences. Il existe notamment plusieurs formations pour devenir Scrum master certifié.
Pour approfondir leurs connaissances en méthodologie Scrum et réussir leurs projets de développement informatique, différentes certifications agiles Scrum sont disponibles. Parmi elles, on trouve PSD (Professional Scrum Developer), PSM (Professional Scrum Master) ou PSPO (Professional Scrum Product Owner), délivrées par les organisations scrum.org ou scrum Alliance.
Salaire
Le salaire d’un Scrum Master Junior débute généralement autour de 35 000 €/an et peut évoluer jusqu’à environ 45 000 €/an, ce qui représente la moyenne nationale en France.
Évolution de carrière
Le parcours professionnel du Scrum Master offre différentes perspectives d’évolution. Il peut opter pour le rôle de Product Owner, mettant à profit ses compétences dans cette fonction. Une autre voie consiste à se lancer en freelance et à accompagner des équipes dans divers projets IT en tant que coach. Grâce à sa veille constante sur les évolutions du secteur, le Scrum Master a l’opportunité de gravir les échelons en devenant coach agile ou directeur de projets.
En utilisant son expérience et son réseau professionnel à bon escient, le Scrum Master peut envisager de créer sa propre entreprise de conseil, formant d’autres chefs de projets sur la méthodologie Scrum.