L’organisation d’une entreprise nécessite une stratégie cohérente de la part des dirigeants. L’ingénierie logicielle a élaboré différents outils digitaux contribuant au développement du management d’entreprise. Scaled Agile Framework est un instrument soutenant l’organisation et le workflow au sein de l’entreprise. Souple et flexible, cette technique revêt plusieurs caractéristiques avantageuses.
Qu’est-ce que Scaled Agile Framework ® (SAFe)
Créé en 2011 par deux génies de la technologie, SAFe est un système pragmatique très performant. Basé sur la méthode Agile, SAFe met les besoins des clients au centre des projets d’une entreprise. Il est fondé sur des cycles courts. Il préconise de fractionner le travail des équipes en assurant un alignement sur l’objectif à atteindre. De plus, SAFe est extrêmement adaptable. En cours de projet, il est impératif de procéder à des ajustements. L’outil soutient ainsi la créativité d’une équipe polyvalente et méthodique.
Version complète de la méthode SAFe
Auparavant, la méthodologie Agile était destinée aux métiers de développeurs. Désormais, l’instrument SAFe s’adapte à tous les secteurs d’activité. En général, l’outil supplée les managers sur les rôles et responsabilités de chaque agent. Les individus et leur interaction sont priorisés. Les différentes stratégies et les outils employés ne sont que des moyens pour aboutir au projet.
La cohérence et l’unification des équipes est primordiale. SAFe permet d’instaurer un langage commun et fluide entre les différents membres du projet. Ils peuvent ainsi collaborer facilement pour le développement d’un produit. SAFe renforce la transparence au niveau de l’organisation. Il permet de détecter facilement les difficultés des dirigeants et gestionnaires.
Par ailleurs, SAFe propose une méthode de planification et de gestion de travail. L’adaptation au changement est aussi un critère de l’outil. Il est ainsi possible pour chaque membre de l’équipe de gérer une situation différente de celle prévue dans le plan. Les besoins des clients guident l’entreprise à développer des logiciels opérationnels. Cette technique renforce également la collaboration avec les usagers. SAFe met au cœur de l’entreprise la relation entre l‘équipe et les clients. De ce fait, la traditionnelle contractualisation des relations n’est plus utilisée dans la méthode Agile.
Les avantages du système Scaled Agile Framework SAFe sont nombreux. Cette technique permet de raccourcir les délais de mise sur le marché. Cette rapidité dans le fonctionnement de l’entreprise augmente les revenus jusqu’à 5% pendant une année. En outre, livrer un produit de qualité rapidement accroit la satisfaction des clients.
Les principes
Divers principes ont été conçus afin de consolider le processus de Framework SAFe. Ils guident les décideurs sur les directives à prendre. L’efficacité de ces concepts est assurée par l’équipe de la direction. Leur comportement agile en tant que leader assure une réelle transformation du système. La finalité des principes est de surpasser la pensée traditionnelle et d’adopter le système Lean et Agile.
D’abord, il faut adopter une vision économique au sein de l’entreprise. Cela consiste à admettre un état d’esprit basé sur une dimension économique. Principalement, cette attitude concerne le budget, le type d’exploitation et la livraison. Ensuite, il est important d’appliquer une pensée systémique. Ce qui signifie que l’entreprise doit énoncer une description exacte du problème qui peut surgir. Toutefois, SAFe intègre la variabilité.
Par ailleurs, les solutions sont développées rapidement. Les cycles d’apprentissage rapide et intégré permettent une progression incrémentielle. Ainsi, les éventuels risques dans le processus sont restreints ou évités. Ensuite, les leaders sont encouragés à baser les étapes importantes sur une évaluation objective des systèmes de travail. Dans cette technique, le développement Lean-Agile permet de garantir la rentabilité de l’investissement engagé.
Afin d’atteindre un état de flux continu, il faut également visualiser et limiter les work in progress (WIP). Cela permet une plus grande rapidité et fiabilité dans le processus. Il est également indiqué de réduire les tailles de lots et gérer les longueurs de file d’attente. L’entreprise peut prévoir le rythme de l’activité en appliquant une cadence. En plus, elle doit synchroniser avec la planification inter-domaine. Ces deux théories permettent de gérer l’activité efficacement face à une incertitude inhérente au développement.
Les dirigeants sont invités à créer diverses activités pour stimuler la motivation des collaborateurs. Par exemple, ils peuvent ecourager une concurrence interne entre les travailleurs. Les leaders doivent de même décentraliser la prise de décision afin d’assurer la rapidité et réduire les retards. Cette méthode incite par ailleurs la création de solutions innovantes de la part des responsables locaux.
Le dernier principe consiste à mettre en place une organisation autour de la valeur. Il faut pousser la rapidité dans la livraison du produit qui répond réellement aux besoins des clients. Pour ce faire, la coopération entre tous les domaines est encouragée.
Le fonctionnement et la valeur du processus
Les entreprises qui intègrent le Framework SAFe doivent atteindre le point de bascule et former ses agents sur changement Lean / Agile. Ceux-ci doivent être informés de la transformation qui va se faire ultérieurement. Ensuite, l’utilisation du système doit être maîtrisée par toutes les catégories de leaders tels que les directeurs et les responsables de production. La cohérence du projet est assurée par la création d’un centre d’excellence Lean / Agile. Cette entité assure le respect des principes que l’entreprise doit appliquer.
Par ailleurs, l’identification du flux de travail permet de prendre une bonne décision en temps réel. De plus, les leaders et membres de l’équipe peuvent identifier facilement l’agile release trains ou ART. C’est un mécanisme qui permet de planifier et livrer les produits selon le calendrier qui a été fixé. Ensuite, l’équipe doit élaborer un plan d’implémentation et passer au lancement de l’ART. Ce document est élaboré afin de réaliser les étapes pour atteindre un objectif commun. Il faut une formation préalable pour maîtriser le concept de l’ART. Cet apprentissage permet de préparer facilement au lancement.
Les valeurs du système sont aussi importantes. D’abord, l’alignement consiste à mettre en place une planification et une réflexion au niveau de l’organisation. Les membres de l’équipe Agile doivent unifier leur méthodologie afin d’atteindre l’objectif commun. En effet, une meilleure synchronisation doit être adoptée. L’alignement n’est pas similaire au principe traditionnel de commandement. Tous les niveaux au sein de l’organisation ont le droit d’être informés en même temps. Le système de contrôle hiérarchique est atténué avec le Framework SAFe. Il permet d’instaurer la communication entre les décideurs et ceux qui exécutent.
La qualité intégrée est aussi une valeur qui guide l’outil SAFe. La méthode Agile consiste à s’adapter au changement et mettre en place une fonctionnalité opérationnelle. Ces caractéristiques n’annulent pas la qualité des produits que l’entreprise offre L’objectif est d’achever le travail en respectant des normes précises. Le flux, l’architecture du produit et le caractère du code comptent parmi les exigences.
En outre, la transparence au niveau de l’organisation est un fondement de l’outil Framework SAFe. Privilégier la clarté sur les termes du contrat consiste à détailler les informations essentielles. Les avantages du produit ainsi que les risques et problèmes qui peuvent surgir doivent être expliqués. L’entreprise doit aussi informer les clients sur les échéanciers et le code de l’outil. Afin de générer la transparence, d’autres techniques ont aussi été instaurées. Ce sont entre autres l’assemblage des plans de travail, la participation à la cérémonie commune, la présence dans les ateliers, etc.
Finalement, l’exécution du programme regroupe le développement stratégique et la livraison du produit final. Le Framework SAFe promeut une valeur commerciale significative sur le produit. La rentabilité est alors assurée pour l’entreprise grâce au système fiable élaboré par l’équipe.
