Le Guide PMBOK (Project Management Body of Knowledge) 7e édition, publié par le Project Management Institute (PMI), marque un tournant significatif dans l’approche de la gestion de projet. Pour ceux qui étaient habitués aux éditions antérieures (comme les 4e, 5e ou 6e éditions), qui étaient fortement axées sur les processus (entrées, outils, techniques, sorties), la 7e édition est fondamentalement différente.
Cette édition ne remplace ni ne contredit les versions précédentes. Elle vise plutôt à créer un concept global applicable à tout type de projet.
Pourquoi le PMBOK® est-il si populaire ?
Le PMBOK® est la norme utilisée par le PMI pour délivrer la certification PMP (Project Management Professional). Le PMP est une qualification en gestion de projet reconnue par l’industrie. Comme elle permet aux organisations de standardiser les procédures de gestion de projet entre les agences, la méthodologie PMBOK® est bénéfique. Elle permet également aux chefs de projet de collaborer entre les organisations en utilisant un cadre structuré. Ainsi, un chef de projet peut transférer ses compétences d’une organisation à l’autre.
Les approches sont bien documentées et se concentrent sur des techniques éprouvées. Le manuel couvre également ce qui ne fonctionne pas afin que les administrateurs puissent prévenir les gaffes courantes. Bien entendu, les activités de gestion de projet doivent être adaptées aux besoins de chaque organisation, mais les gestionnaires de projet apporteront des changements judicieux lorsque cela sera possible s’ils partent d’un ensemble de lignes directrices bien définies.

Les 12 principes de la gestion de projet
La norme est basée sur 12 principes qui constituent le fondement de la manière dont nous devrions aborder la gestion de projet. Ces principes sont un guide de comportement ; ils sont ouverts et peuvent être appliqués de différentes manières et dans différents contextes. Ils ne sont pas prescriptifs, mais ils indiquent des comportements à adopter (par exemple, prendre soin des équipes).
Les 12 principes sont interconnectés et possèdent le même niveau de pertinence.
Voici quelques-uns des 12 principes clés mis en évidence :
- L’Accompagnement (Stewardship) : Il s’agit d’être un intendant diligent, respectueux et attentionné, faisant preuve de responsabilité et d’engagement envers la livraison du projet.
- L’Équipe : Nécessite une collaboration pour obtenir des résultats durables. L’équipe implique différentes compétences complémentaires travaillant ensemble vers un objectif unique.
- Les Parties Prenantes : Il est crucial de s’engager efficacement avec elles. Les parties prenantes ne doivent pas être manipulées, car elles peuvent influencer directement ou indirectement le projet, et leurs opinions peuvent changer.
- La Valeur : C’est le cœur du PMBOK 7e édition. La réussite d’un projet est axée sur la création de valeur, allant au-delà du respect du calendrier, du budget et du périmètre. La valeur est réalisée lorsque les parties prenantes cibles perçoivent un avantage positif.
- La Pensée Systémique : Votre projet ne doit pas être considéré comme un système isolé (une bulle), mais comme un engrenage dans une machine beaucoup plus grande. Il faut regarder au-delà des limites du projet pour s’assurer que les interactions sont prises en compte.
- L’Adaptation : L’approche de livraison ne doit pas être une taille unique. Il faut adapter la méthodologie à votre cas spécifique.
- La Qualité : La qualité doit être intégrée au processus et aux livrables. Elle peut être mesurée par le respect des exigences.
- Gérer la Complexité : Il est nécessaire d’accepter la complexité et d’apprendre à vivre avec elle. Ce concept est étroitement lié au concept VICA (VUCA) (Volatilité, Incertitude, Complexité et Ambiguïté).
- Le Risque : Vous devez avoir une approche proactive pour optimiser votre réponse aux risques. Les risques font partie de chaque projet, et leur probabilité et leur impact changent constamment.
- L’Adaptabilité et la Résilience : La résilience est la capacité à absorber un choc (comme une catastrophe naturelle ou une pandémie) et à revenir en meilleure position, en apprenant des revers.
- Le Changement : Le changement est constant dans tout projet. Il faut agir comme un agent de changement et se concentrer sur la faciliter du changement, plutôt que de l’éviter.
Les 8 domaines de performance
Les Domaines de performance constituent la couche extérieure du parapluie. Ce sont des groupes d’activités connexes jugées critiques pour la livraison des résultats. Contrairement aux groupes de processus des éditions précédentes, il n’y a pas de séquence prescriptive à suivre. Ces domaines sont interactifs et interdépendants.

Ils fournissent des conseils approfondis et des idées sur les activités que vous devez entreprendre pour soutenir les comportements définis par les principes.
Les huit domaines de performance sont :
- Parties Prenantes : Regroupe les activités qui aident à établir une relation de travail productive avec les parties prenantes.
- Équipe : Décrit les activités liées aux rôles et responsabilités, à la culture d’équipe et inclut des composantes d’intelligence émotionnelle et de pensée critique, soulignant que la gestion de projet est une discipline humaine.
- Approche de Développement : Consiste à choisir la meilleure approche (prédictive, itérative ou hybride) en fonction de la nature du projet et du niveau d’innovation ou d’exploration requis.
- Planification : Comprend la coordination des activités et de leur organisation. La méthode de planification (WBS, estimation progressive, etc.) dépend de l’approche de développement choisie.
- Travail du Projet : Concerne les aspects pratiques du travail, incluant les ressources physiques, la passation de marchés (approvisionnement), et la gestion du changement.
- Livraison : Regroupe les activités liées à la livraison, y compris les exigences de qualité et l’acceptation des livrables. Elle insiste sur le concept d’« échouer rapidement, apprendre rapidement » si le projet n’apporte pas de valeur.
- Mesure : Il ne s’agit pas de produire de la paperasse, mais de prendre des décisions éclairées basées sur les données. Cela inclut l’utilisation de différentes approches de mesure comme la valeur acquise (EVM), les OKR ou les KPI.
- Incertitude : Ce domaine couvre les activités mises en place pour faire face aux risques, à l’incertitude et à l’environnement VICA (VUCA). C’est là que les connaissances détaillées sur l’identification et l’analyse des risques (vues dans les anciennes éditions du PMBOK) peuvent être appliquées.
En conclusion, le Guide PMBOK 7e édition fournit une structure globale et flexible pour la gestion de projet, en se concentrant sur les comportements (les 12 principes) et les domaines d’activité (les 8 domaines de performance) qui sont essentiels pour transformer les idées en réalité et livrer de la valeur, quelle que soit la méthodologie utilisée.
