Monday.com est sans aucun doute un des meilleurs outils de gestion de projet pour sa facilité d’utilisation, ses capacités de planification et sa sécurité. La plateforme s’est développée pour devenir un véritable Work OS proposant quatre produits distincts : Monday Work Management, Monday CRM, Monday Dev et Monday Service. Chaque produit a sa propre structure tarifaire adaptée à des besoins spécifiques. Ce guide complet vous aide à comprendre la tarification de Monday.com pour 2025.
Les différents produits Monday.com
Avant de détailler les forfaits, il est important de comprendre que Monday.com propose quatre produits distincts, chacun avec sa propre tarification :
🏢 Monday Work Management
Le produit principal pour la gestion de projets, tâches et workflows généraux. C’est le seul à proposer un forfait gratuit.
💼 Monday CRM
Une plateforme de gestion de la relation client intégrée pour gérer leads, contacts et pipelines de vente.
👩💻 Monday Dev
Spécialement conçu pour les équipes de développement logiciel pour gérer sprints, roadmaps et feedback produit.
🛠️ Monday Service
Une solution unifiée pour connecter support client, opérations et équipes transversales.
Monday Work Management – Forfaits et tarifs
Forfait Gratuit
Prix : 0 €/mois – Jusqu’à 2 utilisateurs
Fonctionnalités incluses :
- Jusqu’à 3 tableaux
- Éléments illimités (avec limite initiale de 200, extensible via parrainage)
- Plus de 200 modèles personnalisables
- Docs collaboratifs illimités
- Application mobile
- Stockage : 5 GB
- 8 types de colonnes de base
- Tableaux de bord basiques (1 tableau par dashboard)
Idéal pour : Freelances, entrepreneurs individuels ou très petites équipes qui découvrent l’outil.
Forfait Basic
Prix : 12 €/utilisateur/mois (9 € avec facturation annuelle) Minimum 3 utilisateurs – soit 36 € ou 27 €/mois
Fonctionnalités supplémentaires :
- Éléments et tableaux illimités
- Invités illimités (non comptabilisés dans la facturation)
- Support client de base
- Vue calendrier et chronologie
- Application mobile avancée
Idéal pour : Petites équipes ayant besoin de plus que le forfait gratuit mais avec des besoins basiques.
Forfait Standard ⭐ (Recommandé)
Prix : 14 €/utilisateur/mois (12 € avec facturation annuelle) Minimum 3 utilisateurs – soit 42 € ou 36 €/mois
Fonctionnalités supplémentaires :
- Vue calendrier avancée et diagrammes de Gantt
- Tableaux privés
- Suivi du temps intégré
- Colonnes Formule pour calculs automatiques
- Automatisations de base (250/mois)
- Intégrations (250/mois)
- Tableaux de bord combinant jusqu’à 5 tableaux
- Recherche globale
- 500 crédits d’IA inclus
- Stockage : 20 GB
Idéal pour : La plupart des équipes et petites entreprises. Offre le meilleur rapport qualité-prix.
Forfait Pro
Prix : 24 €/utilisateur/mois (19 € avec facturation annuelle) Minimum 3 utilisateurs – soit 72 € ou 57 €/mois
Fonctionnalités supplémentaires :
- Vue Charge de travail pour optimiser la répartition des tâches
- Diagrammes et graphiques avancés
- Automatisations avancées (25 000/mois)
- Intégrations avancées (25 000/mois)
- Tableaux de bord combinant jusqu’à 10 tableaux
- Permissions avancées et contrôles de sécurité
- Support client prioritaire
- 500 crédits d’IA inclus + possibilité d’acheter des crédits supplémentaires
- Stockage : 100 GB
Idéal pour : Équipes moyennes à grandes avec des workflows complexes et des besoins d’automatisation importants.
Forfait Enterprise
Prix : Sur devis (environ 24 €/utilisateur/mois pour de gros volumes)
Fonctionnalités supplémentaires :
- 250 000 actions d’automatisation/mois
- 250 000 actions d’intégration/mois
- Hébergement des données dans l’UE (Francfort)
- Sécurité et conformité avancées (SOC 2, ISO 27001)
- Gestionnaire de compte dédié
- Formation personnalisée et onboarding
- Support premium 24h/24, 7j/7
- Tableaux de bord combinant jusqu’à 50 tableaux
- Gestion avancée des permissions
- 500 crédits d’IA inclus + crédits supplémentaires
- Stockage : 1 TB
Idéal pour : Grandes entreprises avec des exigences de sécurité, conformité et support élevées.
Monday CRM – Forfaits et tarifs
Monday CRM propose quatre forfaits pour gérer vos relations clients et pipelines de vente :
Forfait Basic CRM : 15 €/utilisateur/mois (12 € annuel) – Contacts et pipelines illimités, tableaux CRM de base, vues multiples et rapports simples.
Forfait Standard CRM : 20 €/utilisateur/mois (17 € annuel) – Automatisations CRM, intégrations emails, suivi des interactions clients et tableaux de bord avancés.
Forfait Pro CRM : 33 €/utilisateur/mois (28 € annuel) – Automatisations complexes, scoring de leads, rapports avancés et intégrations tierces illimitées.
Forfait Enterprise CRM : Sur devis – Fonctionnalités de sécurité avancées, support dédié et conformité enterprise. Idéal pour les équipes commerciales importantes nécessitant une solution CRM complète.
Monday Dev – Forfaits et tarifs
Monday Dev est spécialement conçu pour les équipes de développement avec quatre niveaux :
Forfait Basic Dev : 12 €/utilisateur/mois (9 € annuel) – Gestion des sprints de base, tableaux kanban, roadmaps simples et intégration Git basique.
Forfait Standard Dev : 14,50 €/utilisateur/mois (12 € annuel) – Automatisations de développement, rapports de sprint, gestion des bugs et intégrations développeur avancées.
Forfait Pro Dev : 25 €/utilisateur/mois (20 € annuel) – Analytics de performance, gestion multi-projets, automatisations complexes et tableaux de bord personnalisés pour équipes dev.
Forfait Enterprise Dev : Sur devis – Sécurité renforcée, conformité SOC2, support dédié et fonctionnalités enterprise pour grandes équipes techniques.
Monday Service – Forfaits et tarifs
Monday Service unifie support client et opérations avec trois niveaux (pas de forfait Basic) :
Forfait Standard Service : 29 €/utilisateur/mois (26 € annuel) – Gestion des tickets, SLA de base, automatisations simples et tableaux de bord service client.
Forfait Pro Service : 44 €/utilisateur/mois (38 € annuel) – Analytics avancés, automatisations complexes, escalades intelligentes et intégrations support client complètes.
Forfait Enterprise Service : Sur devis – Conformité enterprise, sécurité avancée, support premium 24/7 et fonctionnalités personnalisées pour grandes organisations.
Comprendre la tarification Monday.com
Structure de prix par « sièges »
Monday.com utilise une tarification par groupes d’utilisateurs (« bucket pricing ») :
- Minimum 3 utilisateurs pour tous les forfaits payants
- Progression par multiples de 5 : si vous avez 4 utilisateurs, vous payez pour 5 sièges
- Les invités ne comptent pas dans la facturation
Réductions disponibles
- 18% de réduction avec facturation annuelle
- Réductions spéciales pour les organisations à but non lucratif
- Tarifs négociés possibles pour les grandes entreprises
Coûts supplémentaires à prévoir
- Crédits d’IA supplémentaires : disponibles via module complémentaire
- Formation et migration : 3 000 € à 8 000 € pour les grandes implémentations
- Services professionnels : 15 000 € à 50 000 € selon la complexité
Tableau récapitulatif de tous les forfaits Monday.com 2025
| Produit | Plan | Prix mensuel | Prix annuel | Prix 3 utilisateurs/mois |
|---|---|---|---|---|
| Work Management | Gratuit | 0€ | 0€ | 0€ |
| Work Management | Basic | 12€/user | 9€/user | 36€ (27€ annuel) |
| Work Management | Standard | 14€/user | 12€/user | 42€ (36€ annuel) |
| Work Management | Pro | 24€/user | 19€/user | 72€ (57€ annuel) |
| Work Management | Enterprise | Sur devis | Sur devis | Sur devis |
| CRM | Basic | 15€/user | 12€/user | 45€ (36€ annuel) |
| CRM | Standard | 20€/user | 17€/user | 60€ (51€ annuel) |
| CRM | Pro | 33€/user | 28€/user | 99€ (84€ annuel) |
| CRM | Enterprise | Sur devis | Sur devis | Sur devis |
| Dev | Basic | 12€/user | 9€/user | 36€ (27€ annuel) |
| Dev | Standard | 14,50€/user | 12€/user | 43,50€ (36€ annuel) |
| Dev | Pro | 25€/user | 20€/user | 75€ (60€ annuel) |
| Dev | Enterprise | Sur devis | Sur devis | Sur devis |
| Service | Standard | 29€/user | 26€/user | 87€ (78€ annuel) |
| Service | Pro | 44€/user | 38€/user | 132€ (114€ annuel) |
| Service | Enterprise | Sur devis | Sur devis | Sur devis |
Note : Minimum 3 utilisateurs pour tous les forfaits payants. Réduction de 18% avec facturation annuelle.
Quel forfait choisir en 2025 ?
Pour les freelances et très petites équipes
→ Monday Work Management Gratuit : Parfait pour débuter et tester l’outil sans engagement financier.
Pour les petites équipes (3-10 personnes)
→ Forfaits Standard : Le meilleur rapport qualité-prix sur tous les produits. Work Management Standard pour la gestion générale, CRM Standard pour les ventes, etc.
Pour les équipes moyennes (10-50 personnes)
→ Forfaits Pro : Nécessaires pour les automatisations complexes, analytics avancés et intégrations étendues sur tous les produits.
Pour les grandes entreprises (50+ personnes)
→ Forfaits Enterprise : Indispensables pour la sécurité avancée, conformité et support dédié sur chaque produit.
Choix du produit selon vos besoins
- Work Management : Gestion de projets générale, marketing, RH
- CRM : Équipes commerciales et relation client
- Dev : Équipes de développement logiciel
- Service : Support client et service après-vente
Note : Il est possible de combiner plusieurs produits Monday.com selon les besoins de votre organisation.
Comparaison avec la concurrence
Monday.com se positionne dans la moyenne haute du marché :
- 15-25% plus cher qu’Asana
- 10-20% plus cher que Smartsheet
- Prix similaire aux solutions enterprise comme Wrike ou Basecamp
Cependant, l’interface intuitive et les capacités de personnalisation justifient souvent cette différence de prix.
Questions fréquentes
Y a-t-il une version gratuite ?
Oui, depuis 2025, Monday.com propose un forfait gratuit permanent pour jusqu’à 2 utilisateurs avec les fonctionnalités de base.
Peut-on payer mensuellement ?
Oui, mais vous bénéficiez d’une réduction de 18% avec un engagement annuel.
Les intégrations sont-elles incluses ?
Les intégrations de base sont incluses dans tous les forfaits à partir du Standard, avec des quotas selon le plan choisi.
Comment fonctionne l’IA ?
Tous les forfaits payants incluent 500 crédits d’IA par mois sur tous les produits Monday.com. Des crédits supplémentaires peuvent être achetés via un module complémentaire.
Peut-on utiliser plusieurs produits ?
Oui, vous pouvez combiner Monday Work Management, CRM, Dev et Service selon vos besoins. Chaque produit est facturé séparément.
Conclusion
La tarification de Monday.com en 2025 s’est diversifiée avec quatre produits spécialisés, chacun adapté à des besoins métiers spécifiques. L’introduction du forfait gratuit sur Work Management rend la plateforme plus accessible, tandis que les produits CRM, Dev et Service offrent des solutions ciblées pour chaque département.
Le choix du bon produit et forfait dépend de vos besoins spécifiques : Work Management pour la gestion générale, CRM pour les ventes, Dev pour le développement et Service pour le support client. Les forfaits Standard restent généralement le meilleur compromis coût-fonctionnalités sur tous les produits.
Pour les entreprises hésitant entre plusieurs options, nous recommandons de profiter de l’essai gratuit de 14 jours du forfait Pro sur chaque produit pour tester toutes les fonctionnalités avancées avant de prendre une décision définitive.
