Êtes-vous à la recherche d’outil performant pour gérer efficacement vos projets et booster votre productivité ? Vous êtes au bon endroit !
Bitrix24 est un logiciel de gestion de projet complet et gratuit. Conçu à la fois pour les petites et grandes équipes, il regroupe des dizaines d’outils pour vous aider à réaliser même les projets les plus complexes. Découvrez un aperçu de cette plateforme et de ses principales fonctionnalités.
Présentation de Bitrix24
Utilisé par plus de 15 millions de sociétés à travers le monde, Bitrix24 est l’un des logiciels de gestion de gestion les plus prisés par les professionnels. Son objectif est d’aider les équipes projet à organiser et à orchestrer les projets et les tâches de A à Z. Il dispose d’une version gratuite jusqu’à 12 utilisateurs, mais également d’options d’abonnement payantes pour les entreprises aux besoins plus spécifiques.
Bitrix offre une gamme de plus de 35 fonctionnalités regroupées au sein d’une seule plateforme. Il va bien au-delà de la simple gestion de projet. Parmi ses fonctionnalités supplémentaires, il y a notamment : un CRM, un outil de création de sites et landing pages, un système de gestion de relation client, un outil de configuration de campagnes marketing, etc.
Pour s’adapter au mieux aux exigences de chaque entreprise, Bitrix24 est disponible en mode SaaS (en ligne) ou en version On-Premise (auto-hébergée sur les serveurs de l’utilisateur). Cette dernière est recommandée pour les entreprises qui comptent plus de 50 salariés.
Bitrix se distingue des autres outils par sa capacité à être personnalisé en fonction des besoins de chaque équipe. Ainsi, les utilisateurs peuvent mettre en avant les outils les plus pertinents pour leurs tâches et leur rôle au sein de l’entreprise.
Les fonctionnalités
Bitrix24 propose plus de 35 fonctionnalités. Voici celles liées à la gestion de projets et qui sont disponibles dans la version gratuite de l’outil :
Gestion avancée des tâches et des projets
Bitrix24 brille dans la gestion de projets en offrant une flexibilité remarquable.Vous pouvez créer autant de projets que nécessaire, et chaque projet peut regrouper des tâches ou des sous-projets. Chaque tâche peut être attribuée à un membre de l’équipe, tandis que les autres restent de simples observateurs. Des rappels et des dates limites peuvent être configurés pour chaque tâche afin d’assurer une meilleure gestion de temps. La délégation des tâches et le changement de responsables se font en un seul clic. De plus, vous avez la possibilité d’enrichir chaque tâche avec du contenu tel que des liens, des images et du texte.
Tableaux de bord
Les tableaux de bord sont des outils essentiels pour avoir une vue d’ensemble de vos tâches en cours avec les informations de base : nom de l’action, date limite, personne assignée à la tâche, nom du projet associé… De plus, ils vous permettent de suivre l’avancement des projets. L’utilisation des tableaux de bord facilite la prise de décision en offrant une perspective claire et complète.
Plusieurs vues
Bitrix24 propose plusieurs modes d’affichage pour vous aider à mieux visualiser et organiser vos tâches. Par exemple, il intègre nativement un tableau Kanban, idéal pour planifier et trier les tâches en fonction de leur statut et de leur importance. Les tâches sont automatiquement catégorisées en trois catégories : « nouveau », « en cours », ou« terminé », mais vous pouvez les personnaliser selon vos préférences.
Si vous avez besoin de visualiser vos tâches sous forme de diagramme de Gantt, Bitrix24 le permet également. Les diagrammes de Gantt sont entièrement modifiables, et vous pouvez facilement ajuster l’échelle de temps.
En plus de ces options, Bitrix24 propose aussi des vues sous forme de liste, de planificateur, par ordre de priorité…
Suivi du temps de travail
Bitrix24 enregistre méticuleusement chaque tâche réalisée, vous permettant de suivre précisément le temps réel passé sur chaque sujet. Cette fonctionnalité s’avère extrêmement pratique pour repérer les activités qui prennent beaucoup de temps dans un projet. De plus, la possibilité de configurer le pointage obligatoire permet de noter facilement les heures de début et de fin de la journée de travail.
Bitrix propose également des listes de tâches quotidiennes et des rapports détaillés. Ils vous donnent une vue complète des charges de travail des collaborateurs et du temps consacré à chaque tâche.
Automatisation des tâches
Pour les tâches récurrentes qui se répètent chaque semaine ou chaque mois, Bitrix24 intègre une fonction d’automatisation pour économiser du temps. Vous pouvez également envoyer automatiquement un rappel par email à l’utilisateur en cas de retard sur une tâche.
Gestion des documents
Bitrix24 facilite également la gestion de tous documents dans un drive collaboratif. Il propose un espace de stockage Cloud (Bitrix24.Drive), dans lequel vous pouvez importer tous les documents liés à vos projets. Avec un design soigneusement pensé, cette fonctionnalité offre de multiples avantages : partage de fichiers, synchronisation entre différents appareils, modification en ligne et hors ligne, historique des versions, et plus encore.
Collaboration sur les projets
Pour favoriser la collaboration et la communication au sein d’une équipe, Bitrix24 intègre un système de messagerie complète. Chaque membre peut utiliser le chat pour échanger avec ses collaborateurs, et réaliser des appels audio ou vidéo si besoin.
Bitrix24 peut aussi être connecté à vos comptes de messagerie (Gmail, Outlook, Yahoo) pour accéder directement à tous vos e-mails depuis la plateforme.
Intégration avec vos applications préférées
Bitrix24 offre une multitude d’intégrations avec des applications populaires telles que MailChimp, Slack, Skype, Zapier, Microsoft 365 et Google Drive. En connectant ces applications à votre Bitrix24, vous simplifiez votre quotidien professionnel.
Service client et support
Pour satisfaire pleinement ses clients, Bitrix24 met en place divers moyens de support et service client : le chat en direct, la messagerie instantanée, la téléphonie, le centre de contact, les bases de connaissances et les vidéoconférences. Vos problèmes seront résolus en un rien de temps.
Tarifs de Bitrix24
Bitrix24 possède une version gratuite, mais pour ceux qui recherchent davantage de fonctionnalités, des formules payantes sont également disponibles.
Une version gratuite solide
Il est possible de créer un compte gratuitement sur Bitrix24. Cela vous donne droit à :
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- Un nombre d’utilisateurs illimité
- Un nombre de projets illimité
- 5 Go de stockage Cloud
- Chat, appels audio et vidéo
- Une visioconférence en HD jusqu’à 24 participants
4 forfaits Cloud payants
Bitrix24 commercialise 4 forfaits Cloud Premium pour les entreprises qui souhaitent aller plus loin dans les fonctionnalités :
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- La formule Basic, à 49 € par mois : conçue pour jusqu’à 5 collaborateurs avec 24 Go de stockage. Elle s’adapte parfaitement pour les petites équipes et aux micro-entreprises.
- La formule Standard, à 99 € par mois : Conviens à 50 utilisateurs, avec 100 Go d’espace de stockage. En plus des fonctionnalités de la formule Basic, elle propose des outils marketing et d’administration avancés, ainsi que la gestion de documents en ligne. Elle est idéale pour les TPE/PME.
- La formule Professional, à 199 € par mois : Pour 100 utilisateurs avec 1024 Go d’espace de stockage. Elle offre toutes les fonctionnalités de Bitrix24, y compris la gestion des ressources humaines, l’automatisation des processus et des fonctionnalités de Sales Intelligence.
- La formule Enterprise, à partir de 399 € pour 250 utilisateurs : offrant3 To d’espace de stockage et à toutes les fonctionnalités de Bitrix24, avec un prix variable en fonction du nombre d’utilisateurs. C’est la solution parfaite pour la transformation numérique des PME et des grandes entreprises.
En optant pour un abonnement d’un an, vous pouvez réaliser une économie supplémentaire de 20%. Vous pouvez essayer gratuitement l’outil et toutes ses fonctionnalités pendant 15 jours grâce à un essai gratuit.
Les avantages
Bitrix24 offre de nombreux avantages, à savoir :
- Solution Tout-en-un : Bitrix24 offre une multitude d’outils, y compris la gestion de projet, la communication, le CRM, la gestion de documents, et plus encore. Cela permet de centraliser plusieurs fonctions en une seule plateforme.
- Rapport qualité-prix remarquable : avec sa pléthore de fonctionnalités, les prix d’abonnement de Bitrix24 restent parfaitement abordables. De plus, vous pouvez profiter d’un plan gratuit et d’une version d’essai de 15 jours pour tester toutes les possibilités avant de vous engager.
- Excellents outils de communication : Bitrix24 favorise une collaboration efficace grâce à ses excellents outils de communication tels que la messagerie instantanée, les appels vidéo et audio et le partage de fichiers.
- Hébergement Cloud ou On-Premise : vous pouvez choisir entre un hébergement sur le Cloud ou sur votre propre serveur avec la version On-Premise. De nombreux clients commencent avec la version Cloud avant de migrer toutes leurs données vers leur serveur.
Les inconvénients
Malgré ses avantages, Bitrix24 présente quelques inconvénients :
- Temps d’apprentissage nécessaire : Bitrix24 peut être difficile à prendre en main, surtout pour les nouveaux utilisateurs sans connaissance informatique. Son interface peut aussi sembler encombrée et compliquée à utiliser.
- Complexité de Configuration : La personnalisation et la configuration initiales peuvent être complexes et chronophages, nécessitant parfois l’assistance de spécialistes.
- Interface Utilisateur : Certains utilisateurs trouvent l’interface utilisateur de Bitrix24 peu intuitive et encombrée, ce qui peut nuire à l’expérience utilisateur.
- Fonctionnalités de gestion de projets limités : Bien que Bitrix24 soit polyvalent, ça n’est pas un pur logiciel de gestion de projets et on en apperçoit vite les limitations pour des besoins avancés.
Notre avis final
En résumé, Bitrix24 est un logiciel de gestion de projet complet avec un large éventail de fonctionnalités à un prix abordable. Il est particulièrement adapté aux petites et moyennes entreprises qui recherchent une solution tout-en-un pour gérer leurs projets, leur collaboration et leur communication. Cependant, la complexité potentielle de la plate-forme et le manque de certaines fonctionnalités avancées peuvent être des inconvénients pour certains utilisateurs. Il est important de bien tester le logiciel et de comparer ses fonctionnalités à vos besoins spécifiques avant de prendre une décision
